Коли серце і мозок працюють без перепочинку: емоційне перевантаження у волонтерів та активістів
Волонтери та громадські активісти – це люди, які сьогодні буквально тримають країну на плечах. Вони шукають ліки, перевозять гуманітарну допомогу, збирають кошти, підтримують тих, хто пережив втрати. І водночас – щодня стикаються з історіями болю, небезпеки та втрат.
На початку це дає відчуття місії та сил. Але з часом мозок і тіло починають сигналізувати про перевантаження.
Що відбувається всередині?
–Хронічний стресовий фон
Кожна новина, дзвінок чи повідомлення від потребуючих – це “сигнал тривоги” для мозку. Мигдалина активує реакцію “бий або тікай” навіть тоді, коли фізичної небезпеки немає. Вмикається головний стресовий механізм, і в кров безперервно надходять гормони стресу: кортизол та адреналін.
–Виснаження емоційних ресурсів
Постійний контакт із чужим болем активує механізм співпереживання. Надмірна емпатія без відновлення створює так зване співчуттєве виснаження (compassion fatigue). Це знижує здатність відчувати радість і навіть реагувати на позитив.
–Когнітивне перевантаження
Мозок обробляє занадто багато інформації та приймає швидкі рішення під тиском. Префронтальна кора (центр планування та логіки) втомлюється. І, відповідно, стає важче концентруватися, з’являються забудькуватість і помилки.
Біохімія емоційного вигорання
Кортизол у надлишку – спричиняє проблеми зі сном, тиском, імунітетом.
Серотонін знижується – звідси пригнічений настрій, апатія.
Дофамін перестає виділятися у відповідь на маленькі досягнення – втрата мотивації.
Окситоцин падає, якщо людина ізолюється або уникає спілкування навіть із близькими.
Як зрозуміти, що настав час зупинитися
Ви відчуваєте, що емоційно притупились – складно радіти чи співпереживати.
З’являється постійна втома навіть після відпочинку.
Хочеться уникати нових завдань або людей.
Порушення сну, дратівливість, часті соматичні симптоми (головний біль, біль у спині, проблеми зі шлунком).
Що допоможе зберегти ресурс
Емоційна гігієна – обмежуй кількість годин, коли ти «в полі» допомоги.
Новинний і запитний детокс – дозовано перевіряй повідомлення та новини.
Мікровідпочинок щодня – навіть 10-15 хвилин тиші або фізичної активності.
Психологічна підтримка – регулярні зустрічі з психологом або групи взаємопідтримки.
Сенсові паузи – нагадуй собі, чому ти робиш цю роботу, але визнавай і право на відпочинок.
Проєкт “Зміцнюючи серця: Культивування добробуту в громадському секторі України під час війни” — реалізується за підтримки National Endowment for Democracy (NED).
